Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: November 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Vitrisecre GmbH (nachfolgend "Vitrisecre" oder "wir") und den Teilnehmern unserer Kurse und Schulungen (nachfolgend "Teilnehmer" oder "Sie").

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Ihre verbindliche Anmeldung und unsere Anmeldebestätigung zustande. Die Anmeldung kann schriftlich, per E-Mail oder über unser Online-Formular erfolgen.

3. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung und der Anmeldebestätigung. Wir behalten uns vor, Änderungen am Kursprogramm vorzunehmen, sofern diese für die Teilnehmer zumutbar sind.

3.1 Online-Kurse

Bei Online-Kursen erhalten Sie Zugang zu unserer Lernplattform für die Dauer des Kurses. Die technischen Voraussetzungen (Internetverbindung, geeignete Hardware) müssen von Ihnen selbst erfüllt werden.

3.2 Präsenzkurse

Präsenzkurse finden an den in der Kursbeschreibung angegebenen Orten statt. Änderungen des Veranstaltungsortes behalten wir uns vor und werden rechtzeitig kommuniziert.

4. Preise und Zahlung

Die Kursgebühren verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen fällig, sofern nicht anders vereinbart.

Zahlungsarten:

  • Überweisung
  • Kreditkarte
  • Ratenzahlung (nach Vereinbarung)

5. Rücktritt und Stornierung

5.1 Rücktritt durch den Teilnehmer

Sie können bis zu 14 Tage vor Kursbeginn kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen gelten folgende Stornierungsgebühren:

  • 13-7 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr
  • 6-0 Tage vor Kursbeginn: 100% der Kursgebühr

5.2 Absage durch Vitrisecre

Wir behalten uns vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Kursgebühren vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt bei Online-Kursen vorzeitig, wenn mit der Leistungserbringung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde.

7. Urheberrecht

Alle Kursmaterialien, Präsentationen und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe an Dritte oder Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.

8. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leicht fahrlässige Verletzungen nicht wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9. Teilnahmebedingungen

Teilnehmer verpflichten sich:

  • Pünktlich zu erscheinen bzw. an Online-Sitzungen teilzunehmen
  • Andere Teilnehmer und Dozenten respektvoll zu behandeln
  • Die zur Verfügung gestellten Materialien nur für den eigenen Gebrauch zu verwenden
  • Bei Verstößen gegen diese Regeln behalten wir uns den Ausschluss vom Kurs vor

10. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:

Vitrisecre GmbH
Mariahilfer Straße 123
1060 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Tel: +43 1 234 9076

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